VidaCaixa, SAU d’Assegurances i Reassegurances (d’ara endavant, “VidaCaixa”) és la titular del portal VidaCaixa Aporta +.

Condicions generals d’accés i ús

1. Accés i utilització del lloc web

Accés al lloc web

Aquestes Condicions generals d’accés i ús regulen l’accés i utilització del lloc web de VidaCaixa Aporta + (d’ara endavant, “lloc web”) que té per objecte facilitar als usuaris informació relativa al pla de pensions d’ocupació de la seva empresa, com també informar de les activitats, productes i serveis de VidaCaixa relacionats amb el sector de l’assegurança i dels instruments de previsió social.

L’accés al lloc web implica l’acceptació d’aquestes Condicions generals d’accés i ús, motiu pel qual li demanem que les llegeixi atentament abans d’utilitzar-lo. Si no accepta aquestes condicions, li demanem que s’abstingui de fer servir el lloc web i el seu contingut.

Igualment, VidaCaixa posa en coneixement dels usuaris d’aquest lloc web que aquestes Condicions generals d’accés i ús es poden adaptar o modificar en qualsevol moment sense notificació prèvia. Com a conseqüència d’això, l’usuari ha de llegir i acceptar aquestes Condicions generals d’accés i ús cada vegada que vulgui fer servir el lloc web. 

Ús del lloc web

L’usuari declara que és major d’edat i que disposa de prou capacitat jurídica per vincular-se mitjançant aquestes Condicions generals d’accés i ús, i es compromet a fer una utilització diligent del lloc web, com també de la informació relativa als productes i serveis que conté, amb subjecció total a la normativa que sigui aplicable.

2. Contractació de productes i serveis

Contractació a través de CaixaBank, SA

La contractació dels productes i serveis de VidaCaixa que en cada moment hi hagi disponibles en aquest lloc web (d’ara endavant, “els productes i serveis”) es farà amb la mediació de CaixaBank, SA, en la qualitat que té d’operador de bancassegurances de VidaCaixa. Per fer-ho, l’usuari ha de disposar dels sistemes d’identificació i de signatura que CaixaBank, SA exigeixi en cada cas.

Condicions de la contractació de productes i serveis

La contractació dels productes i serveis requerirà, com a condició especial, la subscripció prèvia de les condicions contractuals del producte o servei que correspongui.

L’usuari queda informat, i accepta, que les informacions que conté el lloc web sobre la formalització dels productes o serveis no impliquen oferta o inici d’una relació de negoci amb VidaCaixa, sinó que es requerirà en qualsevol cas el compliment dels requisits que en cada un dels documents contractuals esmentats s’estableixi d’acord amb la normativa aplicable. 

3. Responsabilitat de VidaCaixa respecte de la informació que conté el lloc web

Funcionament del lloc web

VidaCaixa fa els millors esforços per mantenir el lloc web en bon funcionament, evitar errors o, si és el cas, reparar-los, i mantenir els continguts del lloc web actualitzats degudament. No obstant això, VidaCaixa no garanteix la disponibilitat i continuïtat en l’accés al lloc web ni la inexistència d’errors en els continguts, com tampoc que aquests continguts siguin actualitzats oportunament. L’usuari ho accepta i es compromet a desplegar la màxima diligència i prudència quan accedeixi al lloc web, hi navegui o contracti els productes o serveis. En aquest sentit, VidaCaixa posa a disposició de l’usuari unes recomanacions per incrementar la seguretat en la navegació per internet.

Modificacions en la informació del lloc web

VidaCaixa es reserva la facultat de dur a terme, en qualsevol moment i sense necessitat d’avisar-ho prèviament, modificacions, supressions o actualitzacions sobre la informació que conté el lloc web, la seva configuració o presentació.

Ús de la informació que conté el lloc web

Tant l’accés al lloc web com l’ús que es pugui fer de qualsevol informació que contingui, especialment la relativa a la idoneïtat i el bon ús dels productes i serveis que VidaCaixa posa a la seva disposició, es fan sota la responsabilitat exclusiva de l’usuari. Com a conseqüència d’això, VidaCaixa no es responsabilitza de cap dany o perjudici que es pogués derivar, de manera directa o indirecta, de l’accés o ús de la informació que conté el lloc web.

Igualment, VidaCaixa manifesta que la informació gratuïta subministrada a l’usuari com a resultat de les consultes específiques, simulacions o càlculs de pressupostos relatius als productes o serveis té un caràcter purament indicatiu, per la qual cosa no assumeix cap responsabilitat derivada de cap dany o perjudici que es pogués derivar, de manera directa o indirecta, de l’ús per part de l’usuari de la informació subministrada que s’esmenta. Particularment, VidaCaixa deixa constància expressa que la informació a la qual es fa referència no constitueix una opinió tècnica emesa a partir de totes les dades rellevants requerides. 

Addicionalment, VidaCaixa no es fa responsable de cap dany o perjudici en el software o hardware de l’usuari que es derivi de l’accés al lloc web. 

4. Responsabilitat de l’usuari

L’usuari és conscient, i accepta voluntàriament, que l’ús del lloc web es produeix, en tot cas, sota la seva única i exclusiva responsabilitat. 

L’usuari ha de respondre dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que VidaCaixa pugui patir com a conseqüència de l’incompliment de qualsevol de les obligacions a les quals queda sotmès en virtut d’aquestes Condicions generals d’accés i ús o de la legislació aplicable amb relació a la utilització del lloc web. 

Política en matèria d’enllaços d’hipertext (links)

VidaCaixa no assumeix cap responsabilitat derivada de la connexió o dels continguts dels enllaços hipertextuals a tercers llocs web, ni el fet que existeixin aquests enllaços implica que avalin, promocionin, garanteixin o recomanin els llocs web enllaçats. 

Igualment, els tercers que tinguin intenció d’incloure en un lloc web un enllaç hipertextual que adreci al lloc web han d’obtenir necessàriament el consentiment previ, exprés i per escrit de VidaCaixa. 

5. Política de privacitat i de comunicacions comercials

En cas que, durant la navegació, realització de consultes, sol·licituds o simulacions a través del lloc web, l’usuari ens proporcioni dades que tinguin la consideració de dades de caràcter personal, és aplicable allò que es preveu a la política de privacitat i de comunicacions comercials de VidaCaixa.

6. Utilització de galetes (cookies)

La pàgina d'entrada al Lloc Web disposa d'una cookie que permet al nostre sistema recordar l'idioma escollit per l'usuari en la seva primera sessió. D'aquesta manera s'evita la selecció de l'idioma en les visites successives al Lloc Web. Aquesta cookie no és invasiva ni nociva i l'única funció que fa és informar el sistema de l'idioma anteriorment escollit per l'usuari. Si l'usuari ho desitja, pot denegar qualsevol cookie des de l'opció de menú corresponent del seu propi navegador. Per canviar l'idioma de la cookie només cal eliminar-la i tornar a escollir l'idioma desitjat en entrar al Lloc Web.

7. Propietat industrial i intel·lectual

Tots els continguts del lloc web (incloent-hi, sense caràcter limitador, bases de dades, imatges, fotografies, patents, models d’utilitat i industrials, dibuixos, gràfics, arxius de text, àudio, vídeo i software) són propietat de VidaCaixa, o dels proveïdors de continguts, i en aquest últim cas han estat objecte de llicència o cessió per part dels proveïdors esmentats, i estan protegits per les normes espanyoles o internacionals de propietat intel·lectual i industrial. La compilació (entenent com a tal la recopilació, disseny, ordenació i muntatge) de tot el contingut del lloc web és propietat exclusiva de VidaCaixa i està protegida per la normativa aplicable en matèria de propietat industrial i intel·lectual.

Tot el software emprat en l’ús i desenvolupament del lloc web és propietat de VidaCaixa o dels seus proveïdors de software i està protegit per les lleis de propietat industrial i intel·lectual. 

Les marques, rètols, signes distintius o logotips que apareixen al lloc web són titularitat de VidaCaixa i estan registrats degudament, o en procés de registre. Les denominacions d’altres productes, serveis i companyies que apareguin en aquest document o al lloc web poden ser marques o altres signes distintius registrats dels seus respectius propietaris legítims.

Tots els textos, dibuixos, gràfics, vídeos o suports d’àudio són propietat de VidaCaixa, o dels seus proveïdors de continguts, i no poden ser objecte d’ulterior modificació, còpia, alteració, reproducció, adaptació o traducció per part de l’usuari o de tercers sense l’autorització expressa per part dels titulars dels continguts esmentats. 

La posada a disposició dels usuaris de les bases de dates, imatges, fotografies, patents, models d’utilitat i industrials, dibuixos, gràfics, arxius de text, àudio, vídeo i software propietat de VidaCaixa o dels seus proveïdors que figuren en el lloc web no implica, en cap cas, la cessió de la titularitat ni la concessió d’un dret d’explotació a favor de l’usuari diferent de l’ús que implica la utilització legítima i d’acord amb la naturalesa del lloc web. 

Queda terminantment prohibit qualsevol ús dels continguts del lloc web que es faci sense l’autorització de VidaCaixa, inclosa l’explotació, reproducció, difusió, transformació, distribució, transmissió per qualsevol mitjà, posterior publicació, exhibició, comunicació pública o representació total o parcial, que, si es produeixen, constituiran infraccions dels drets de propietat intel·lectual de VidaCaixa, sancionades per la legislació vigent. 

8. Política de privacitat i de comunicacions comercials

Dades de caràcter personal de l’usuari del lloc web   

VidaCaixa compleix íntegrament la legislació vigent en matèria de protecció de dades de caràcter personal i els compromisos de confidencialitat propis de la seva activitat. VidaCaixa ha pres les mesures tècniques necessàries per mantenir el nivell de seguretat requerit, segons la naturalesa de les dades personals tractades i les circumstàncies del tractament, amb l'objectiu d'evitar, en la mesura del possible i sempre segons l'estat de la tècnica, la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat. Es pot consultar més informació sobre el tractament de les dades de caràcter personal del client per part de VidaCaixa, i especialment sobre com exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i d’altres, a l’enllaç següent: www.vidacaixa.es/ca/proteccio-de-dades.

Comunicacions comercials

Atesa la intenció de VidaCaixa de fer arribar als usuaris comunicacions comercials per mitjans electrònics, en compliment d’allò que es disposa a la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i comerç electrònic (LSSI) i la resta de legislació aplicable, en cas que així ho demani o ens ho autoritzi expressament, li farem arribar comunicacions comercials, promocionals o publicitàries per correu electrònic, o qualsevol altre mitjà de comunicació electrònica equivalent, de caràcter general relatives als productes i serveis de VidaCaixa que en cada moment hi hagi disponibles en el lloc web (d’ara endavant, “els productes i serveis”). 

Si no vol rebre aquestes comunicacions comercials, publicitàries o promocionals, sigui quin sigui el canal emprat a l’efecte, pot comunicar gratuïtament la decisió a través de la seva oficina de CaixaBank, mitjançant el telèfon 900 100 279 o bé per mitjà del formulari següent.

La seva acceptació al fet que se li remeti informació comercial té sempre caràcter revocable, sense efectes retroactius, d’acord amb el que es disposa a la LSSI. 

Mesures de seguretat

VidaCaixa l’informa que té implantades les mesures de seguretat d’índole tècnica i organitzativa necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades de caràcter personal i n’evitin l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tecnologia, la naturalesa de la dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades, tant si provenen de l’acció humana com del medi físic o natural. Tot això, d’acord amb allò que es preveu a la LOPD i la normativa de desenvolupament.

Legislació aplicable i jurisdicció

L’accés i la utilització del lloc web es regeixen i interpreten d’acord amb la legislació espanyola. 

Sens perjudici dels drets que els poguessin assistir en la condició de consumidors o usuaris, qualsevol controvèrsia que pogués sorgir entre VidaCaixa i els usuaris del lloc web amb relació a les condicions que recull aquest Avís legal la dirimiran, amb renúncia expressa de les parts al fur propi, els jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona (Espanya).