Et donem la benvinguda com a promotor a VidaCaixa Aporta+.
GUIA APORTA+
Manual de benvinguda a clients de col·lectius
Què és VidaCaixa Aporta+?
Aporta+ és la plataforma digital de gestió de plans de pensions i assegurances col·lectives desenvolupada per VidaCaixa (Grup CaixaBank). Està dissenyada per oferir una experiència digital completa i personalitzada tant a empreses promotores, persones autònomes com a partícips (empleats o assegurats), facilitant la consulta, el seguiment i la gestió dels productes de previsió social complementària.
Què és promotor? És un entitat, corporació, societat, empresa, associació, sindicat o col·lectiu que crea i promou un pla de pensions.
Com a promotor, què podràs fer?
A través de la web de VidaCaixa Aporta+ podràs:
-
Donar-te d'alta com usuari d'Aporta+ a través del nostre web
-
Realitzar l'alta de les teves persones treballadores al teu pla
-
Realitzar les aportacions mensuals a tots els teus empleats
-
Documentació rellevant: consultar i descarregar
-
Descarregar les dades per presentar el Model 345 a l'Agència Tributària
-
Descarregar els Certificats per a la Tesoreria General de la Seguretat Social
Com utilitzar VidaCaixa Aporta+?
Pas 1: Alta com usuari
Primer hauràs de sol·licitar per única vegada, l'alta com usuari digital a VidaCaixa Aporta+, a través de la web amb el teu correu corporatiu.
Pas 2: Alta com administrador promotor
Un cop confirmat el pas anterior, sol·licita per única vegada l'alta com administrador del promotor enviant-nos un correu.
Pas 3: Alta de partícips
Un cop confirmat el pas anterior, sol·licita l'alta a cada persona treballadora (partícip) a qui li vagis a realitzar aportacions. Aquest pas ha de repetir-se per cada nou partícip que desitgis incorporar al pla.
Pas 4: Aportacions a partícips
Un cop confirmada l'alta de cada partícip, podràs començar a realitzar les aportacions. Aquest pas hauràs de repetir-lo amb la periodicitat que s'estableix en el contracte del pla.
Important: Quan has de fer les aportacions a les teves persones treballadores?
Per tal que les teves aportacions es comptabilitzin dins del mes en curs, les has de fer com a màxim 2 dies hàbils abans de final de mes. Exemple: si el mes acaba dilluns 31, hauràs de completar el procés abans de dijous 27 a les 18 h. Consulta les dates específiques a les condicions del teu pla.
Necessites més informació?
En el següent enllaç podràs conèixer en detall les funcionalitats disponibles al nostre web. A més, trobaràs informació útil sobre la terminología que utilitzem i el calendari d'enviament de documentació:
Les teves persones treballadores, què podran fer?
Els teus partícips tindran disponible a més del web, l'app de VidaCaixa Aporta+. Una vegada es donin d'alta en l'app amb els seus correus personals, podran:
-
Visualitzar les aportacions que se li van realitzant tots els mesos
-
Visualitzar informació rellevant relacionada al pla
-
Descarregar documentació contractual
-
Realitzar aportacions al seu pla
-
Gestionar els seus beneficiaris
-
Modificar el compte corrent vinculat al pla de pensions
Com es mantindran informades les teves persones treballadores?
Des de VidaCaixa Aporta+ enviem comunicacions de compliment normatiu a través de mitjans digitals (sent VidaCaixa Aporta+ el canal principal); pots conèixer-ne més a:
Els teus partícips també poden conèixer més sobre VidaCaixa Aporta+
Comparteix el següent enllaç amb les teves persones treballadores perquè puguin anar coneixent sobre els beneficis i serveis que oferim.
CANALS D'ATENCIÓ
Descubreix els canals d'atenció
Si ets promotor pots contactar amb nosaltres a través de:
Telèfon: 900 310 310. Horari d'atenció: dilluns a divendres de 8:30h a 18:00h
Correu directe: tufondo@vidacaixa
Formulari de contacte privat a través de la web de VidaCaixa Aporta+, on hauràs d'iniciar sessió amb el teu correu corporatiu i contrasenya: https://aportamas.vidacaixa.es/
Per a partícips i beneficiaris:
Formulari de contacte privat a través de l'App i/o web de VidaCaixa Aporta+, iniciant sessió amb el seu correu personal i contrasenya
Si són clients CaixaBank també tindran disponible l'App i web CaixaBankNow o podran assistir a les oficines CaixaBank
Preguntes freqüents
