Saps per a què utilitzem les cookies?

VidaCaixa utilitza cookies pròpies i de tercers per a analitzar la teva navegació amb finalitats estadístics, així com per a personalitzar el contingut i la publicitat sobre la base d'un perfil elaborat a partir dels teus hàbits de navegació (p. ex., vídeos o pàgines que has vist).
Per a més informació, consulta la nostra Política de cookies.

Configurar cookies
Rebutjar Acceptar

VidacaixaAportamasChatbotOpen

Ruta de navegació

GUIA DE PROMOTORS APORTA+

Manual de benvinguda per a client de plans de pensions col·lectius

Et donem la benvinguda com a promotor a VidaCaixa Aporta+.

Què és VidaCaixa Aporta+

VidaCaixa Aporta+ és una plataforma digital gratuïta disponible per als partícips en format web i app. Dins de VidaCaixa Aporta+, podràs consultar i gestionar els teus plans de pensions i la documentació rellevant. També podràs gestionar operatives com ara aportacions voluntàries (addicionals a les aportacions del promotor), gestionar els teus beneficiaris, consultar les rendibilitats del pla i molt més.

Què és un partícip? És una persona física (treballador o empleat) a la qual se li ha assignat un pla de pensions.

¿Cómo utilizar VidaCaixa Aporta+?

Para empezar a utilizar VidaCaixa Aporta+ deberás ir a la web o descargarte la app desde iStore o Google Play y seguir las instrucciones en la pantalla.  

Passos per utilitzar VidaCaixa Aporta+

Des de la secció d'inici del web o de l'app, et pots registrar amb el teu correu electrònic personal, de les maneres següents:

Accedeix des de l'app

Escaneja aquest QR per descarregar l'app VidaCaixa Aporta+ i registra't com a usuari:

Quants cops necessites fer l'alta?

Busca VidaCaixa Aporta+ a l'App Store del teu telèfon mòbil personal per descarregar-te l'app i registrar-te com a usuari: App Store | Google Play

Accedeix des del web

Connecta't al web VidaCaixa Aporta+ des de qualsevol dispositiu (mòbil, tauleta o ordinador) per registrar-te com a usuari a través de l'apartat «Vull donar-me d'alta com a usuari»: https://aportamas.vidacaixa.es/

Què necessitaran per a aquesta alta?

  • Tenir a mà el NIF o NIE* vigent
  • Un dispositiu amb càmera (ordinador, mòbil o tauleta)
  • Bona connexió a internet
  • Un telèfon mòbil on rebràs totes les claus (per SMS) per poder operar a Aporta+

*NIE sense fotografia: hauràs d’adjuntar imatges del teu NIE, juntament amb la part frontal del DNI del teu país d’origen o del teu passaport.

Gestions

Fes aportacions al teu pla de manera voluntària Què són les aportacions voluntàries?

  • Són aportacions econòmiques addicionals que pots fer al teu pla de pensions per complementar l’estalvi per a la jubilació, a més de les aportacions que fa el teu promotor.
  • Poden ser úniques o periòdiques, segons el que decideixis.
Quan i quant?
  • Pots triar el moment en què vulguis fer l’aportació.
  • No cal seguir un calendari fix ni complir condicions mínimes.
  • Tanmateix, s’apliquen límits màxims d’aportació anual. Per a això, hauràs de consultar els límits d’aportació en el detall del contracte i en la legislació vigent en cada moment.
Com?
  • Les aportacions es poden fer de manera ràpida i segura a través de VidaCaixa Aporta+. Sense paperassa ni tràmits presencials: tot des de l’app o del web.

Subjecte al fet que les especificacions del pla prevegin aquesta modalitat d’aportació.

Modifica les teves dades

Es poden fer diferents modificacions a través de diferents canals:

Tabla Mod. Datos Man. Part.

Operació Web Aporta+ App Aporta+ Oficines CaixaBank
Visualització dades personals Disponible Disponible Disponible
Modificació o alta compte vinculada Disponible Disponible Disponible
Designar beneficiaris Disponible Disponible Disponible
Consultar beneficiaris Disponible Disponible Disponible
Sol·licitar prestació No disponible No disponible Disponible
Fer aportacions voluntàries Disponible Disponible Disponible
Consultar Drets Consolidats Disponible Disponible Disponible
Consultar comunicacions trimestrals i fiscals Disponible Disponible Disponible
Si ets client particular de CaixaBank, també podràs accedir a totes aquestes operatives des de la teva app de CaixaBankNow.

Designa els teus beneficiaris

Què és la designació de beneficiaris?

És un procés que et permet designar a qui vols que es pagui el saldo acumulat del pla de pensions en cas de defunció.

Com es gestiona?

Només has d’iniciar la sessió a VidaCaixa Aporta+, anar a la secció "Els meus productes" i fer clic a "Gestionar beneficiaris". El procés és 100 % digital, ràpid i accessible des de qualsevol lloc.

Opcions de designació Pots triar entre:

Pots triar entre:

  • Cònjuge o parella de fet
  • Fills/es a parts iguals
  • Cònjuge i fills/es a parts iguals
  • Designació personalitzada: fins a 9 persones, indicant-ne el nom complet, el DNI i la data de naixement.
    Si vols incloure-hi més persones, ho pots sol·licitar mitjançant el formulari de contacte.

I si ja hi ha un testament?

També és possible designar beneficiaris mitjançant un testament. En aquest cas, és important identificar clarament el pla, incloent-hi el número de contracte i l’entitat.

Important: els beneficiaris designats no han de coincidir necessàriament amb els hereus legals. La prestació es lliurarà a la persona que s’hagi indicat expressament en el contracte. Sempre prevaldrà l’última designació registrada segons la data.

Què passa si no es designen beneficiaris?

En cas de no designar-ne, s’aplicarà el que estableixi el contracte del pla.

Sol·licita una prestació 

D’acord amb el contracte, podràs tenir accés a la prestació per diferents motius. En qualsevol cas, podràs anar presencialment a l’oficina de CaixaBank més propera i fer el tràmit.

Per poder iniciar el tràmit, hauràs de tenir a mà la documentació següent:

Tabla Sol. Prestacion Man. Part.

Motiu de la prestació Documentació necessària per presentar
Jubilació
  • NIF
  • Resolució on consti la data d’efectes econòmics de la contingència (es pot obtenir des del web de la Seguretat Social)
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació (cal demanar el document a l’entitat bancària)
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Invalidesa
  • NIF
  • Resolució on consti la data d’efectes econòmics de la contingència (es pot obtenir des del web de la Seguretat Social)
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació (cal demanar el document a l’entitat bancària)
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Defunció
  • NIF de la persona beneficiària o dels beneficiaris
  • Certificat de defunció
  • Declaració de darreres voluntats
  • Testament (si existeix)
  • Declaració d’hereus abintestat (si existeix)
  • Acreditació de la condició de beneficiari
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació de cada beneficiari (cal demanar el document a l’entitat bancària)
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Dependència
  • NIF
  • Resolució de l’organisme oficial que reconegui la situació de dependència severa o gran dependència del titular, regulada a la Llei 39/2006, de 14 de desembre, de Promoció de l’Autonomia Personal i Atenció a les Persones en Situació de Dependència
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació (cal demanar el document a l’entitat bancària)
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Nota: obtén més informació sobre les prestacions al nostre blog Ruta 67

Altres prestacions (supòsits excepcionals de liquiditat)

D’acord amb el detall de cada contracte, alguns poden incloure prestacions per motius addicionals. Com ara:

Tabla Otras Prestaciones Man. Part.

Motiu de la prestació Documentació necessària per presentar
Desocupació de llarga durada
  • NIF
  • Informe de vida laboral (es pot obtenir des del web de la Seguretat Social)
  • Certificat actualitzat de l’INEM o organisme públic competent, com a demandant d’ocupació
  • Certificat expedit per l’INEM o organisme competent acreditant l’esgotament o no, de prestacions contributives
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació (cal demanar el document a l’entitat bancària)
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Malaltia greu
  • Resolució on consti la data d’efectes econòmics de la contingència
  • Certificat oficial que acrediti que el titular no cobra prestació per incapacitat permanent en cap grau
  • Document oficial que acrediti la relació de parentiu en cas de sol·licitud per malaltia greu del cònjuge (ascendent o descendent)
  • Si l’afectat és una persona que conviu en règim de tutela o acolliment, document oficial que acrediti aquesta circumstància
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Liquidació als 10 anys
  • NIF
  • Documentació acreditativa de la titularitat del compte d’abonament de la prestació
  • Model 145 (en cas que s’apliqui)
Subjecte a que a les especificacions del pla es contempli aquesta modalitat de prestació. 

Mobilitza el teu pla

Què és una mobilització del pla?

És l’acció de mobilitzar el pla de pensions personal d’una entitat gestora a una altra. La mobilització del pla pot ser tant d’entrada (portar un pla cap a VidaCaixa) com de sortida (sol·licitar el trasllat d’un pla de VidaCaixa cap a una altra entitat gestora o asseguradora).

Mobilització d’entrada

Podràs mobilitzar els plans de pensions que tinguis contractats amb altres entitats gestores cap a VidaCaixa. Pots sol·licitar aquesta operació des de qualsevol oficina de CaixaBank.

Mobilització de sortida

Podràs sol·licitar a una altra entitat financera el trasllat del pla. Tanmateix, abans de tramitar-lo, ens posarem en contacte amb el promotor per validar que els requisits del contracte ho permetin. Si és procedent, tramitarem la mobilització de sortida.

Comunicacions rellevants

Si ets partícip:

En compliment de la normativa legal dels plans de pensions, t’enviarem a través de mitjans digitals (sent VidaCaixa Aporta+ el canal principal) les comunicacions següents:

Tabla Com. Relevantes Man. Part.

Comunicació Descripció Periodicitat
Certificat de pertinença Document acreditatiu de la pertinença d’un participant a un pla de pensions. Puntual, en el moment de l’alta
Saldo i moviments Conté la informació de tots els plans de pensions en els quals el titular sigui participant. Els principals dades informades són: el saldo total al final del període, moviments durant el trimestre per pla, rendibilitat des de la primera aportació i el total d’aportacions realitzades durant l’any. Trimestral
Informe d’actius Conté els objectius d’inversions, la rendibilitat del pla acumulada durant l’any en curs, la rendibilitat històrica i la composició de la cartera. Semestral
Destí d’aportacions i prestacions Conté les contingències cobertes pel pla i les formes de cobrament, el tràmit per a la recaptació de les contingències, el límit d’aportacions i destinació de les aportacions. Anual
Certificat fiscal Conté el total d’aportacions realitzades dins de l’any fiscal. Anual
Declaració de pensions de jubilació Conté una estimació de l’import que rebràs en la data declarada de la jubilació, si t’hi mantindrà durant tot l’any. Anual
Si ets beneficiari:

Una vegada hagis passat pel procés de prestació i et converteixis en persona beneficiària, en el seu lloc rebràs (o tindràs a la teva disposició mitjançant VidaCaixa Aporta+) les comunicacions següents:

Tabla Com. Relevantes 2 Man. Part.

Comunicació Descripció Periodicitat
Full de liquidació Document que conté l’import a rebre i la forma de cobrament pertinent Puntual, en accedir a la prestació
Informe sobre el pla Document que conté la situació i l’evolució del pla fins a la data Semestral
Certificat fiscal Conté el total de prestacions pagades dins de l’any fiscal Anual
Canals d’enviament de la comunicació.

El canal telemàtic (plataformes digitals) té prioritat sobre el canal físic (carta). Per aquest motiu, totes les comunicacions es publicaran al web i a l'app de VidaCaixa Aporta+. Si no estàs donat d’alta, la informació s’enviarà per correu postal.

CANALS D'ATENCIÓ

T'han quedat dubtes?

Per a partícips i beneficiaris:

Formulari de contacte privat a través de l'app i/o del web de VidaCaixa Aporta+, iniciant la sessió amb el seu correu electrònic personal i la seva contrasenya.

Si són clients de CaixaBank, també tindran disponible l'app i el web de CaixaBankNow o podran adreçar-se a les oficines de CaixaBank.

Glosari

Coneix el llenguatge que utilitzem a tota la documentació oficial i en els nostres canals de comunicació, tant digitals com físics.

Publicador de continguts


  • Promotor

    • Entitat, corporació, societat, empresa, associació, sindicat o col·lectiu que crea i promou un pla de pensions. El promotor és responsable de concebre, dissenyar i posar en marxa el pla de pensions, ja sigui perquè altres persones els subscribeixi o com benefici social per als seus treballadors.

  • Partícip

    • Persona física (treballador o empleat) al qual se li ha assignat un pla de pensions. El promotor realitza contribucions (aportacions) al pla, i el partícip pot realitzar aportacions voluntàries addicionals, encara que no és obligatori.

  • Partícip en suspens

    • Partícip que ha deixat de rebre aportacions periòdiques al seu pla per part del promotor, ja sigui per cessament d'activitat laboral a l'empresa o per altres motius. Aquesta situació no afecta el saldo acumulat i els rendiments generats en el pla de pensions.

  • Alta de partícip

    • Acció del promotor de registrar una persona treballadora o empleada com partícip a la base de dades de VidaCaixa per poder assignar-li un pla de pensions. Normalment, el promotor dóna d'alta als seus treballadors quan contracta un pla de pensions o quan hi ha un nou treballador amb dreto a aquest pla.

  • Beneficiari

    • Persona que percep el pagament del pla de pensions per diferents motius (ex. Un partícip jubilat que rep una pensió del pla de pensions és un beneficiari).

  • Aportació (al partícip)

    • Diners que un partícip o promotor deposita en un pla de pensions amb l'objectiu d'estalviar per la jubilació. Aquestes aportacions poden ser periòdiques o puntuals. Sempre seran titularitat del partícip.

  • Prestació

    • Pagament de saldo que rep el beneficiari a canvi de les aportacions econòmiques realitzades al llarg del temps al seu pla de pensions. Aquest pagament pot succeïr quan passa una contingència específica, com la jubilació.

  • Movilització

    • És l'acció de portar un pla de pensions entre VidaCaixa i una altra entitat gestora o asseguradora.

  • Drets consolidats

    • Dret del partícip. És el saldo net de les aportacions realitzades més/menys la rendibilitat obtinguda per les inversions del pla de pensions.

  • Model 345

    • És una declaració informativa anual que han de presentar els promotors davant Hisenda. Aquest model recull informació sobre les aportacions realitzades pels promotors a tots els seus partícips del pla durant l'any.




Preguntes freqüents

VidacaixaForm New

Subscriu-te al nostre newsletter

Aprendràs a gaudir del futur sense preocupacions