Te damos la bienvenida como promotor del plan “Nombre del Plan” en VidaCaixa Aporta+.
¿No sabes por dónde empezar? Te explicamos cómo funciona Aporta+
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GUÍA DE PARTÍCIPES APORTA+
Manual de bienvenida para cliente de planes de pensiones colectivos
¿Qué es VidaCaixa Aporta+?
VidaCaixa Aporta+ es una plataforma digital gratuita disponible para partícipes en formato web y app. Dentro de VidaCaixa Aporta+, podrás consultar y gestionar tus planes de pensiones y documentación relevante. También podrás gestionar operativas tales como aportaciones voluntarias (adicionales a las aportaciones del promotor), gestionar tus beneficiarios, consultar rentabilidades del plan y más.
¿Qué es un partícipe? Es una persona física (trabajador o empleado) al cual se le ha asignado un plan de pensiones.
¿Qué es un partícipe? Es una persona física (trabajador o empleado) al cual se le ha asignado un plan de pensiones.
¿Cómo utilizar VidaCaixa Aporta+?
Para empezar a utilizar VidaCaixa Aporta+ deberás ir a la web o descargarte la app desde iStore o Google Play y seguir las instrucciones en la pantalla.
Pasos para utilizar VidaCaixa Aporta+
Desde la sección de inicio en la web o app, te puedes registrar con tu correo electrónico personal, de las siguientes maneras:
¿Cuántas veces necesitas hacer el alta?
Escanea este QR para descargar la app VidaCaixa Aporta+ y regístrate como usuario:
Busca VidaCaixa Aporta+ en la app store
Busca VidaCaixa Aporta+ en la app store de tu teléfono móvil personal para descargarte la app y registrarte como usuario: App Store | Google Play
¿Cuántas veces necesitas hacer el alta?
Conectarse a la web VidaCaixa Aporta+ desde cualquier dispositivo (móvil, tablet, desktop) para registrarse como usuario a través del apartado “Quiero darme de alta como usuario”: https://aportamas.vidacaixa.es/
¿Qué necesitarán para esta alta?
- Tener a mano el NIF o NIE* en vigor
- Un dispositivo con cámara (ordenador/ móvil/ tablet)
- Buena conexión a internet
- Un teléfono móvil donde recibirás todas las claves (por SMS) para poder operar en Aporta+
*NIE sin foto: tendrás que adjuntar imágenes de tu NIE, junto con la parte frontar del DNI de tu país de origen o de tu pasaporte.
Gestiones
Aporta a tu plan de forma voluntaria
¿Qué son las aportaciones voluntarias?
- Son aportaciones económicas adicionales que puedes realizar a tu plan de pensiones para complementar tu ahorro para la jubilación, aparte de las aportaciones que realiza tu promotor.
- Pueden ser únicas o periódicas, según lo que decidas.
¿Cuándo y cuánto?
- Puedes elegir el momento en el que desees aportar.
- No es necesario seguir un calendario fijo ni cumplir con condiciones mínimas.
- Sin embargo, aplican condiciones de máximas aportaciones anuales. Para ello, deberás revisar los límites de aportación en el detalle del contrato y en la legislación vigente en cada momento.
¿Cómo?
- Las aportaciones se pueden realizar de forma rápida y segura a través de VidaCaixa Aporta+. Sin papeleo ni trámites presenciales: todo desde la app o la web.
Modifica tus datos
Se pueden realizar diferentes modificaciones desde diferentes canales:
Si eres cliente particular de CaixaBank, también podrá acceder a todas estas operaciones desde su app de CaixaBankNow.
Designa a tus beneficiarios
¿Qué es la designación de beneficiarios?
Es un proceso que te permite designar a quién deseas que se pague el saldo acumulado del plan de pensiones en caso de fallecimiento.
¿Cómo se gestiona?
Solo debes iniciar sesión en VidaCaixa Aporta+, ir a la sección "Mis productos" y hacer clic en "Gestionar beneficiarios". El proceso es 100% digital, rápido y accesible desde cualquier lugar.
Opciones de designación
Puedes elegir entre:
-
Cónyuge o pareja de hecho
-
Hijos/as por partes iguales
-
Cónyuge e hijos/as por partes iguales
-
Designación personalizada: hasta 9 personas, indicando nombre completo, DNI y fecha de nacimiento.
Si deseas incluir más personas, puedes solicitarlo a través del formulario de contacto.
¿Y si ya hay un testamento?
También es posible designar beneficiarios a través de un testamento. En ese caso, es importante identificar claramente el plan, incluyendo el número de contrato y la entidad.
Importante: los beneficiarios designados no tienen por qué coincidir con los herederos legales. La prestación se entregará a quien la persona haya indicado expresamente en el contrato. Siempre prevalecerá la última designación registrada según la fecha.
¿Qué sucede si no se designan beneficiarios?
En caso de no designar, se aplicará lo estipulado en el contrato del plan.
Solicita una prestación
Acorde con el contrato, podrás tener acceso a la prestación por diferentes motivos. Para cualquier caso, podrás ir presencialmente a la oficina CaixaBank más cercana y realizar el trámite.
Para poder comenzar el trámite, deberás tener a la mano la siguiente documentación:
Para poder comenzar el trámite, deberás tener a la mano la siguiente documentación:
Nota: entérate más sobre las prestaciones en nuestro blog Ruta 67
Otras prestaciones (supuestos excepcionales de liquidez)
Acorde con el detalle de cada contrato, algunos pueden incluir las prestaciones por motivos adicionales. Tales como:
Puedes consultar todos los tipos de prestaciones o supuestos que incluye el plan en el contrato.
Moviliza tu plan
¿Qué es una movilización del plan?
Es la acción de movilizar el plan de pensiones personal desde una entidad gestora a otra. La movilización de plan puede ser tanto de entrada (traer un plan hacia VidaCaixa) como de salida (solicitar la salida de un plan de VidaCaixa hacia otra entidad gestora o aseguradora).
Movilización de entrada
Podrás movilizar los planes de pensiones que tengas contratados en otras entidades gestoras hacia VidaCaixa. La operación la puedes solicitar desde cualquier oficina de CaixaBank.
Movilización de salida
Podrás solicitar a otra entidad financiera la salida del plan. Sin embargo, antes de realizarlo, nos pondremos en contacto con el promotor para validar que los requisitos del contrato lo permitan. Si es válido, tramitaremos la movilización de salida.
Comunicaciones relevantes
Si eres partícipe:
Cumpliendo con la normativa legal de los planes de pensiones, te enviaremos a través de medios digitales (siendo VidaCaixa Aporta+ el canal principal) las siguientes comunicaciones:
Cumpliendo con la normativa legal de los planes de pensiones, te enviaremos a través de medios digitales (siendo VidaCaixa Aporta+ el canal principal) las siguientes comunicaciones:
Si eres beneficiario:
Una vez hayas pasado por el proceso de la prestación y te conviertas en persona beneficiaria; en su lugar, recibirás (o tendrás a disposición a través de VidaCaixa Aporta+) las siguientes comunicaciones:
Una vez hayas pasado por el proceso de la prestación y te conviertas en persona beneficiaria; en su lugar, recibirás (o tendrás a disposición a través de VidaCaixa Aporta+) las siguientes comunicaciones:
Canales de envío de la comunicación.
El canal telemático (plataformas digitales) tiene prioridad sobre el canal físico (carta). Por este motivo, todas las comunicaciones se colgarán en la web y app de VidaCaixa Aporta+. Si no estás dado de alta, la información se enviará por correo postal.
El canal telemático (plataformas digitales) tiene prioridad sobre el canal físico (carta). Por este motivo, todas las comunicaciones se colgarán en la web y app de VidaCaixa Aporta+. Si no estás dado de alta, la información se enviará por correo postal.
Canales de atención
¿Te quedaron dudas?
Para partícipes y beneficiarios:
Formulario de contacto privado a través de la App y/o web de VidaCaixa Aporta+, iniciando sesión con su correo personal y contraseña
Si son clientes CaixaBank también tendrán disponible la App y web CaixaBankNow o podrán asistir a las oficinas CaixaBank
Glosario
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Preguntas frecuentes
