Te damos la bienvenida como promotor del plan “Nombre del Plan” en VidaCaixa Aporta+.
¿No sabes por dónde empezar? Te explicamos cómo funciona Aporta+
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GUÍA APORTA+
Manual de bienvenida a clientes de colectivos
¿Qué es VidaCaixa Aporta+?
Aporta+ es la plataforma digital de gestión de planes de pensiones y seguros colectivos desarrollada por VidaCaixa (Grupo CaixaBank). Está diseñada para ofrecer una experiencia digital completa y personalizada tanto a empresas promotoras, personas autónomas como a partícipes (empleados o asegurados), facilitando la consulta, el seguimiento y la gestión de los productos de previsión social complementaria.
¿Qué es promotor? Es un entidad, corporación, sociedad, empresa, asociación, sindicato o colectivo que crea y promueve un plan de pensiones.
Como promotor, ¿qué podrás hacer?
A través de la web de VidaCaixa Aporta+ podrás:
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Darte de alta como usuario de Aporta+ a través de nuestra web
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Realizar el alta de tus personas trabajadoras a tu plan
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Realizar las aportaciones mensuales a todos tus empleados
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Documentación relevante: consultar y descargar
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Descargar los datos para presentar el Modelo 345 en la Agencia Tributaria
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Descargar los Certificados para la Tesorería General de la Seguridad Social
¿Cómo utilizar VidaCaixa Aporta+?
Paso 1. Alta como usuario
Primero deberás solicitar por única vez, el alta como usuario digital en VidaCaixa Aporta+, a través de la web con tu correo corporativo.
Paso 2. Alta como administrador promotor
Una vez confirmado el paso anterior, solicita por única vez el alta como administrador del promotor enviándonos un correo.
Paso 3: Alta de partícipes
Una vez confirmado el paso anterior, solicita el alta a cada persona trabajadora (partícipe) que le vayas a realizar aportaciones. Este paso debe repetirse por cada nuevo partícipe que desees incorporar al plan.
Paso 4: Aportaciones a partícipes.
Una vez confirmada el alta de cada partícipe, podrás comenzar a realizar las aportaciones. Este paso deberás repetirlo con la periodicidad que se establece en el contrato del plan.
Importante: ¿Cuándo debes realizar las aportaciones a tus personas trabajadoras? Para que tus aportaciones se contabilicen dentro del mes en curso, debes realizarlas hasta 2 días hábiles antes de fin de mes. Ejemplo: si el mes cierra el lunes 31, deberás completar el proceso antes del jueves 27 a las 18h. Consulta las fechas específicas en las condiciones de tu plan.
¿Necesitas más información?
En el siguiente enlace podrás conocer en detalle las funcionalidades disponibles en nuestra web. Además, encontrarás información útil sobre la terminología que utilizamos y el calendario de envío de documentación:
Tus personas trabajadoras, ¿qué podrán hacer?
Tus partícipes tendrán disponible además de la web, la app de VidaCaixa Aporta+. Una vez se den de alta en la app con sus correos personales, podrán:
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Visualizar las aportaciones que se le van realizando todos los meses
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Visualizar información relevante relacionada al plan
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Descargar documentación contractual
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Realizar aportaciones a su plan
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Gestionar sus beneficiarios
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Modificar la cuenta corriente vinculada al plan de pensiones
¿Cómo se mantendrán informados tus personas trabajadoras?
Desde VidaCaixa Aporta+ enviamos comunicaciones de cumplimiento normativo a través de medios digitales (siendo VidaCaixa Aporta+ el canal principal); puedes conocer más en:
Tus partícipes también pueden conocer más sobre VidaCaixa Aporta+
Comparte el siguiente enlace con tus personas trabajadoras para que puedan ir conociendo sobre los beneficios y servicios que ofrecemos.
Canales de atención
Descubre los canales de atención
Si eres promotor puedes contactar con nosotros a través de:
Teléfono: 900 310 310. Horario de atención: lunes a viernes de 8:30h a 18:00h
Correo directo: tufondo@vidacaixa
Formulario de contacto privado a través de la web de VidaCaixa Aporta+, donde deberás iniciar sesión con tu correo corporativo y contraseña: https://aportamas.vidacaixa.es/
Para partícipes y beneficiarios:
Formulario de contacto privado a través de la App y/o web de VidaCaixa Aporta+, iniciando sesión con su correo personal y contraseña
Si son clientes CaixaBank también tendrán disponible la App y web CaixaBankNow o podrán asistir a las oficinas CaixaBank
Preguntas frecuentes
